ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Infinit Invest 888 s.r.o.
IČO: 07737475
Sídlo: Panská zahrada 235, 664 82 Říčany u Brna
E-mail: team@heartdirectionstudi.cz
Webové stránky: www.heartdirectionstudio.cz

(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem webových stránek www.heartdirectionstudio.cz můžeme zpracovávat následující osobní údaje:

jméno a příjmení,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
fakturační a doručovací adresu,
údaje uvedené v kontaktních formulářích,
údaje související s objednávkou služeb,
IP adresu,
údaje o zařízení a internetovém prohlížeči,
údaje získané prostřednictvím souborů cookies,
údaje poskytnuté při přihlášení k odběru newsletteru.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

Komunikace se zákazníky

odpovídání na dotazy,
vyřizování poptávek,
poskytování informací o našich službách.

Plnění smlouvy

realizace objednaných služeb,
vedení evidence objednávek,
vystavování účetních dokladů.

Marketingové účely

zasílání newsletterů,
informování o novinkách,
zasílání obchodních sdělení,
propagace našich služeb.

Analýza návštěvnosti webu

měření návštěvnosti,
vyhodnocování výkonu webových stránek,
zlepšování uživatelského prostředí.

Ochrana práv správce

ochrana webových stránek,
prevence podvodného jednání,
ochrana oprávněných zájmů správce.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
plnění právních povinností dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
oprávněného zájmu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu zpracování:

údaje z kontaktních formulářů po dobu maximálně 3 let,
údaje pro marketingové účely do odvolání souhlasu,
účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let,
údaje související s plněním smlouvy po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu práv správce.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují:

webhostingové služby,
správu a technickou podporu webových stránek,
účetní a daňové služby,
analytické nástroje,
marketingové služby,
rozesílku newsletterů prostřednictvím služby SmartEmailing.

Všichni zpracovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně osobních údajů a dodržování požadavků GDPR.

7. Google Analytics

Na webových stránkách používáme službu Google Analytics 4 (GA4), poskytovanou společností Google LLC.

Google Analytics nám pomáhá analyzovat návštěvnost webu a zlepšovat naše služby. Za tímto účelem mohou být zpracovávány zejména:

anonymizovaná IP adresa,
informace o zařízení,
údaje o návštěvě webových stránek,
informace o chování uživatelů na webu.

Analytické cookies jsou aktivovány pouze na základě vašeho souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.

8. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud se přihlásíte k odběru newsletteru nebo nám udělíte souhlas se zasíláním obchodních sdělení, budeme zpracovávat vaše osobní údaje za účelem zasílání:

novinek,
vzdělávacího obsahu,
informací o službách,
pozvánek na akce,
marketingových sdělení.

K rozesílce newsletterů využíváme službu SmartEmailing.

Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém zaslaném e-mailu nebo zasláním žádosti na e-mail team@heartdirectionstudi.cz.

9. Cookies

Webové stránky využívají soubory cookies.

Technické cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek a nelze je vypnout.

Web je provozován na systému WordPress, který využívá technické cookies pro zajištění bezpečnosti, správné funkčnosti a správy uživatelských relací.

Analytické cookies

Slouží k měření návštěvnosti a vyhodnocování používání webových stránek prostřednictvím služby Google Analytics.

Marketingové cookies

Mohou být použity pro personalizaci reklam a marketingových aktivit.

Používání analytických a marketingových cookies je podmíněno vaším souhlasem.

10. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii

Některé služby využívané na webových stránkách mohou ukládat nebo zpracovávat údaje mimo Evropský hospodářský prostor, zejména ve Spojených státech amerických.

V takových případech jsou osobní údaje chráněny prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných právních mechanismů vyžadovaných GDPR.

11. Práva subjektů údajů

Máte právo:

požadovat přístup ke svým osobním údajům,
požadovat opravu nepřesných údajů,
požadovat výmaz osobních údajů,
požadovat omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování,
požadovat přenositelnost údajů,
kdykoliv odvolat udělený souhlas.

V případě uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na adrese:

team@heartdirectionstudi.cz

12. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění.

14. Závěrečná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 6. června 2026.

Správce si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.heartdirectionstudio.cz.

ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

1. Co jsou soubory cookies

Tyto webové stránky www.heartdirectionstudio.cz používají soubory cookies.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení (počítače, tabletu nebo mobilního telefonu) při návštěvě webových stránek. Pomáhají zajistit správné fungování webu, zlepšovat uživatelský komfort, analyzovat návštěvnost a umožňují personalizaci obsahu a marketingových aktivit.

Používáním těchto webových stránek souhlasíte s používáním cookies v rozsahu, který si zvolíte prostřednictvím cookie lišty.

2. Správce webových stránek

Správcem webových stránek a osobních údajů je:

Infinit Invest 888 s.r.o.
IČO: 07737475
Sídlo: Panská zahrada 235, 664 82 Říčany u Brna
E-mail: team@heartdirectionstudi.cz
Webové stránky: www.heartdirectionstudio.cz

3. Jaké cookies používáme

Nezbytné (technické) cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování webových stránek a jejich zabezpečení.

Umožňují například:

správné zobrazení webu,
zabezpečení formulářů,
správu uživatelských relací,
ukládání nastavení souhlasu s cookies.

Bez těchto cookies by webové stránky nemohly správně fungovat.

Tyto cookies není možné odmítnout.

Analytické cookies

Tyto cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci používají naše webové stránky.

Používáme zejména:

Google Analytics 4 (GA4)

Shromažďované údaje mohou zahrnovat:

anonymizovanou IP adresu,
typ zařízení,
typ internetového prohlížeče,
navštívené stránky,
délku návštěvy,
zdroj návštěvnosti.

Tyto cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.

Marketingové cookies

Marketingové cookies slouží k zobrazování relevantního obsahu a reklam.

Mohou být využívány k:

měření účinnosti marketingových kampaní,
personalizaci reklam,
omezení opakovaného zobrazování reklam.

Tyto cookies jsou aktivovány pouze po udělení vašeho souhlasu.

4. Cookies třetích stran

Na našich webových stránkách mohou být používány služby třetích stran, které ukládají vlastní cookies, například:

Google Analytics (Google LLC),
služby společnosti Google související s měřením návštěvnosti a výkonem webu,
SmartEmailing (sledování interakcí s newslettery),
případné další marketingové a analytické nástroje využívané správcem webu.

Tyto služby mohou zpracovávat některé údaje mimo Evropskou unii v souladu s platnými právními předpisy.

5. Jak můžete cookies spravovat

Při první návštěvě webových stránek můžete prostřednictvím cookie lišty:

přijmout všechny cookies,
odmítnout volitelné cookies,
nastavit své preference.

Své rozhodnutí můžete kdykoliv změnit prostřednictvím nastavení cookies nebo nastavení internetového prohlížeče.

Informace o správě cookies naleznete také v nápovědě vašeho prohlížeče.

6. Doba uchovávání cookies

Doba uložení jednotlivých cookies se může lišit podle jejich účelu.

Některé cookies jsou uchovávány pouze po dobu návštěvy webových stránek (relační cookies), jiné zůstávají ve vašem zařízení po určitou dobu i po ukončení návštěvy (perzistentní cookies).

7. Ochrana osobních údajů

Informace získané prostřednictvím cookies mohou představovat osobní údaje ve smyslu GDPR.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů naleznete v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je zveřejněn na webových stránkách www.heartdirectionstudio.cz.

8. Změny těchto zásad

Správce si vyhrazuje právo tyto Zásady používání cookies kdykoliv aktualizovat.

Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.heartdirectionstudio.cz.

9. Účinnost

Tyto Zásady používání cookies nabývají účinnosti dne 6. června 2026.